Question 1

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Accepted Answer

Ja: 14 Tage kostenlos, und heute wird nichts abgebucht. Teste es mit echten Kunden und kündige jederzeit vor Ende der Testphase, falls es nichts für dich ist, ohne Kosten.

Question 2

Sind es wirklich unbegrenzt Kunden für 25 €/Monat?

Accepted Answer

Ja, für immer. Ob du 5 oder 50 Kunden betreust, der Preis bleibt gleich. Keine Gebühren pro Kunde, keine Preisstufen, keine Überraschungen auf der Rechnung.

Question 3

Muss ich alle meine Kunden von Hand anlegen?

Accepted Answer

Nein. Teile deinen Einladungslink, und Kunden tragen ihre Startangaben selbst ein: Name, Ziele, Maße. So landen sie ohne Dateneingabe von dir in deiner Kundenliste. Du willst es lieber selbst machen? Du kannst Kunden auch einzeln hinzufügen oder gesammelt importieren.

Question 4

Müssen meine Kunden eine App herunterladen?

Accepted Answer

Nein. Jeder Kunde bekommt einen persönlichen Link, tippt darauf und füllt ein 60-Sekunden-Formular auf dem Handy aus. Nichts zu installieren, kein Konto anzulegen.

Question 5

Ist TrainerCheck eine App oder webbasiert?

Accepted Answer

Es ist eine Web-App. Du nutzt sie in jedem Browser auf Desktop, Tablet oder Handy, ohne Installation und ohne App Store. Der entscheidende Unterschied: Es gibt eine Personal-Trainer-App, in der du arbeitest, und für deine Kunden gibt es gar nichts herunterzuladen.

Question 6

Funktioniert es für Online-Coaching?

Accepted Answer

Ja, die meisten Nutzer sind genau das. TrainerCheck ist Online-Coaching-Software für die Verbindlichkeits-Hälfte der Arbeit: Es führt den wöchentlichen Check-in durch, erinnert säumige Kunden und verfolgt den Fortschritt, egal ob deine Kunden online, vor Ort oder gemischt trainieren. Es ersetzt keine Fitness-Coaching-Software, die Trainingsprogramme erstellt, du lieferst das Training also weiter so, wie du es bisher tust.

Question 7

Was, wenn ein Kunde den Check-in vergisst?

Accepted Answer

TrainerCheck kann jeden, der nicht geantwortet hat, automatisch erinnern (ein Schalter in den Einstellungen) und markiert ihn in deinem Dashboard, damit du merkst, wenn sich ein Kunde zurückzieht, bevor er abdriftet.

Question 8

Kann ich jederzeit kündigen?

Accepted Answer

Mit einem Klick, ohne Vertrag. Du behältst vollen Zugriff bis zum Ende deines Abrechnungszeitraums, und wir machen dir das Gehen nicht schwer.

Question 9

Was, wenn ich einen Monat 5 Kunden habe und im nächsten 50?

Accepted Answer

In beiden Fällen dieselben 25 €. Wir bestrafen dich nicht fürs Wachsen, genau darum geht es. Deine Softwarekosten bleiben gleich, während dein Geschäft wächst.

Question 10

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich gehe?

Accepted Answer

Sie gehören dir. Du kannst deine Kundendaten und den Check-in-Verlauf jederzeit exportieren, du bist also nie gebunden.